KOOPERATIONSVERTRAG

(im Folgenden als „Vertrag“ bezeichnet)


abgeschlossen zwischen

Internet tours s.r.o.

mit Sitz in Předbranská 415, 688 01 Uherský Brod

Ident.-Nr.: 021 18 548

eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts in Brno Abteilung C, Einlage 90998

vertreten durch Herrn Vratislav Špalek, Geschäftsführer

(im Folgenden als „Rakousko.cz“ bezeichnet)

und

……………………………………………………………………………………………………………

mit Sitz in

……………………………………………………………………………………………………………

……………………………………………………………………………………………………………

Ident.-Nr.: ………………………………………………………………………………………………..

eingetragen im Handelsregister ………………………………………………………………………….

vertreten durch:…………………………………………………………………………………………...

(im Folgenden als „Kooperationspartner“ bezeichnet)


1. Präambel
1.1.
Rakousko.cz ist eine juristische Person mit Sitz in der Tschechischen Republik und beabsichtigt

ein online Reiseportal (im Folgenden als „Reiseportal“) zu realisieren. Auf dem Reiseportal

werden den tschechischen Kunden österreichische Unterkunftseinrichtungen und andere

Dienstleistungen angeboten.

1.2. Der Kooperationspartner vereinigt vertraglich seine Mitglieder, die unter anderem auch

Unterkunftseinrichtungen betreiben und andere Dienstleistungen anbieten, die in dem

Reiseportal integriert werden können. Die Mitglieder des Kooperationspartners haben Interesse

in das Reiseportal des Rakousko.cz ihre Angebote einzufügen.

1.3. Der Kooperationspartner erklärt, er sei ermächtigt, diesen Vertrag zu schließen und seine

Mitglieder damit zu verpflichten, sich nach diesem Vertrag zu richten. Rakousko.cz nimmt zur

Kenntnis, dass die aktuelle Liste der Mitglieder in dem IRS System Feratel Deskline Software

(folgend nur „IRS System“) zu finden ist.


2. Gegenstand des Vertrags
2.1.
Rakousko.cz verpflichtet sich, das Angebot der Mitglieder des Kooperationspartners in das

Reiseportal unter den unten genannten Bedingungen einzufügen.

2.2. Der Kooperationspartner verpflichtet sich, dem Rakousko.cz eine Provision aus jeder Buchung

auszuzahlen. Der finanzielle Ausgleich ist zwischen dem Kooperationspartner und seinen

Mitgliedern intern durchzuführen.


3. Vertragsverhältnisse

3.1. Die Vertragsparteien aus dem Vertrag über die Gewährleistung der Reisedienstleistungen sind

das Mitglied des Kooperationspartners und der Kunde.

3.2. Rakousko.cz tritt ausschließlich als Vermittler der angebotenen Reisedienstleistungen zwischen

dem Mitglied des Kooperationspartners und dem Kunden auf und ist somit kein

Dienstleistungsträger.

3.3. Der Kooperationspartner haftet für die Einhaltung dieses Vertrags durch seine Mitglieder.

3.4. Die Mitglieder des Kooperationspartners sind verpflichtet, im Einklang mit den allgemeinen

Geschäftsbedingungen von Rakousko.cz vorzugehen. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen

sind als Anlage dieses Vertrags hinzugefügt und stellen einen untrennbaren Teil dieses Vertrags

dar.

3.5. Der Kooperationspartner ist verpflichtet, seine Mitglieder mit den allgemeinen

Geschäftsbedingungen bekannt zu machen.

3.6. Rakousko.cz ist bei einer wesentlichen Änderung der allgemeinen Geschäftsbedingungen

gemäß dem Art. 3.4. verpflichtet, den Kooperationspartner über diese Änderung schriftlich zu

informieren. Es wird angenommen, dass mit der Zustellung der geänderten allgemeinen

Geschäftsbedingungen, alle Mitglieder des Kooperationspartners mit deren Fassung, bekannt

gemacht worden sind. Der Kooperationspartner hat in diesem Fall das Recht, von diesem

Vertrag zurückzutreten.


4. Integration der Systeme
4.1.
Rakousko.cz übernimmt mittels Schnittstelle die Daten des Kooperationspartners aus dem IRS

System und verpflichtet sich, diese in sein Reiseportal zur Kundenakquisition ordnungsgemäß

zu integrieren.

4.2. Die Vereinbarung über die Einrichtung und den Betrieb der Schnittstelle wird zwischen

Rakousko.cz einerseits und der Fa. Feratel Media Technologies AG andererseits gesondert

abgeschlossen und fällt somit nicht in die Zuständigkeit des Kooperationspartners.

4.3. Der Kooperationspartner und Rakousko.cz sind bemüht, die Verfügbarkeit ihrer Systeme rund

um die Uhr aufrecht zu erhalten. Die Haftung für einen unverschuldeten zeitweiligen

Systemausfall, etwa infolge von Wartungsarbeiten, wird wechselseitig ausgeschlossen.


5. Buchungsabwicklung in dem Reiseportal
5.1.
Der Kooperationspartner stellt Rakousko.cz die für die Integration in das Buchungsportal

notwendigen Daten seiner Mitgliedsbetriebe über Ferienunterkünfte und sonstige

Reisedienstleistungen zur Verfügung. Der Begriff Daten umfasst die Bezeichnung der

Reisedienstleistung sowie eine kurze Beschreibung, Fotografien, Preis, Nebenkosten,

Stornoinformationen, Informationen bezüglich der Anreise und Abreise, Ausstattung usw.

Diese Daten werden unmittelbar durch den Leistungsträger gewartet.

5.2. Rakousko.cz veröffentlicht die von dem Kooperationspartner erhaltenen Daten in dem

Reiseportal.

5.3. Rakousko.cz bestimmt nach seinem Ermessen den Endpreis für den Kunden. Diesbezüglich

erklären die Vertragsparteien ausdrücklich, dass Rakousko.cz das Recht hat, die Preise der

angebotenen Ferienunterkünfte zu erhöhen oder zu ermäßigen. Damit wird die Provision des

Rakousko.cz erhöht oder ermäßigt. Für den Anspruch des Mitglieds des Kooperationspartners

auf die Auszahlung des Preises ist der in dem IRS System angegebene Preis maßgeblich.

5.4. Der Kooperationspartner garantiert nicht, dass sein Mitglied seine Reisedienstleistungen auf

keinem anderen Buchungsportal preisgünstiger anbietet als auf jenem des Rakousko.cz.

5.5. Der Kunde wählt in dem Reiseportal ein Angebot aus und tätigt eine Buchung über dieses

Reiseportal.

5.6. Der Kunde bezahlt den Preis der Ferienunterkunft oder sonstigen Reisedienstleistungen direkt

dem Rakousko.cz. Die genauen Zahlungsbedingungen, sowie auch die Zahlungsmethode sind

in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Rakousko.cz angeführt.

5.7. Rakousko.cz überweist den in dem IRS System angegebenen Preis demjenigen, der in dem IRS

System angegeben wird, oder, sollte keiner in dem IRS System angegeben sein, dann überweist

Rakousko.cz den Preis direkt dem Kooperationspartner. Sowohl Rakousko.cz, als auch der

Kooperationspartner und das Mitglied leisten einander die Mitwirkung, um die

Zahlungsprozesse zu optimieren und die Zahlungen den Berechtigten zu überweisen.

5.8. Rakousko.cz verpflichtet sich, seinem Kunden nach Abschluss des Buchungsvorganges per EMail

eine Buchungsbestätigung mit allen notwendigen Dokumenten zuzustellen, aus welcher

sich die getroffenen vertraglichen Vereinbarungen ergeben.


6. Vermittlungsprovision
6.1.
Rakousko.cz hat Anspruch auf Provision für jede durch Rakousko.cz vermittelte Buchung. Der

Kooperationspartner verpflichtet sich, für jede durch Rakousko.cz vermittelte Buchung eine

Provision an Rakousko.cz auszuzahlen. Der finanzielle Ausgleich zwischen dem

Kooperationspartner und seinem Mitglied sind zwischen diesen beiden durchzuführen.

6.2. Die Vermittlungsprovision besteht aus zwei Teilen: der Grundprovision und der zusätzlichen

Provision.

6.3. Die Grundprovision beträgt … inklusive Umsatzsteuer und ist aus jeder Buchung auszuzahlen.

6.4. Eine zusätzliche Provision wird von Rakousko.cz gemäß seinem Ermessen bestimmt, zu dem

der von dem Beherberger angegebene Preis zugerechnet wird und in dem Reiseportal dem

Kunden als Endpreis angeboten wird.

6.5. Rakousko.cz verrechnet die anfallende Vermittlungsprovision für alle Buchungen direkt über

das Reiseportal. Diese Verrechnung wird durchgeführt:

  • pro Quartal,
  • monatlich.

6.6. Die Provision ist 14 Tage nach der Verrechnungszusendung fällig. Sollte der

Kooperationspartner keine Verrechnung von Rakousko.cz erhalten haben, ist die Provision

spätestens 3 Monate nach der Abreise fällig.

6.7. Sollte der Kunde die Buchung stornieren, hat Rakousko.cz Anspruch auf den prozentuellen

Anteil der Provision im gleichen Maße wie die Stornogebühr (z.B. 30% Stornogebühr, 30%

Provision).

6.8. Sollte das Mitglied die Buchung nicht durchführen können und daher die Buchung stornieren,

bleibt der Anspruch des Rakousko.cz auf Provision unberührt und der Kooperationspartner ist

verpflichtet diese auszuzahlen.


7. Reklamationsabwicklung
7.1.
Das Mitglied des Kooperationspartners sichert zu, dass die Ferienunterkünfte während der

Geltungsdauer dieses Vertrages sich in einem betriebsfähigen, zeitgemäßen, sauberen und

ordentlichen Zustand befinden. Für die Einhaltung dieser Pflicht haftet der Kooperationspartner.

7.2. Das Mitglied des Kooperationspartners sichert zu, dass alle Einrichtungen der Ferienunterkunft

sowie ihre Nebenlagen (z.B. Swimmingpool, Spielplätze etc.) in Bezug auf die Sicherheit der

Gäste, die Hygiene und die Sauberkeit allen Anforderungen der Behörden sowie allen

Vorschriften voll entsprechen und ausreichender Versicherungsschutz für alle mit der

Benutzung der Ferienunterkunft verbundenen Risiken gewährleistet ist. Dies gilt insbesondere,

jedoch nicht ausschließlich, in Bezug auf Brandschutz, Unfallverhütungsmaßnahmen,

ordnungsgemäßen Zustand alle Installationen, wie z.B. Elektrizität, Gas etc. Die, die Sicherheit

der Gäste betreffenden Hinweise, werden den Kunden in einer allgemein verständlichen

Sprache oder mit Symbolen zur Kenntnis gebracht. Für die Einhaltung dieser Pflicht haftet der

Kooperationspartner.

7.3. Das Mitglied des Kooperationspartners erledigt unverzüglich Reklamationen und Beschwerden

der Kunden. Sollte das Mitglied des Kooperationspartners keine passende Lösung gefunden

haben, ist der Kooperationspartner verpflichtet eine Ersatzlösung für den Kunden auf eigene

Kosten zu finden.

7.4. Das Mitglied des Kooperationspartners, bzw. der Kooperationspartner, sind verpflichtet, nach

dem Erhalt einer Reklamation unverzüglich diesbezüglich Rakousko.cz per E-Mail zu

informieren und mitzuteilen, wie die Reklamation behandelt wird. Sollte das Mitglied oder der

Kooperationspartner keine passende Lösung für den Kunden gefunden haben, ist Rakousko.cz

berechtigt selbst eine passende Lösung zu finden und die entstandenen Kosten von dem

Kooperationspartner zu verlangen. Die vertraglichen Angelegenheiten zwischen dem

Kooperationspartner und seinem Mitglied sind zwischen diesen beiden auszugleichen.

7.5. Dem Mitglied des Kooperationspartners ist bewusst, dass im Falle der prozentuellen

Ermäßigung die Ermäßigung von dem Endpreis inklusive der zusätzlichen Provision bewertet

werden muss.

7.6. Im Falle der Überbuchung ist der Kooperationspartner verpflichtet, eine andere Unterkunft

derselben Kategorie auf eigene Kosten zu finden und zu buchen.

7.7. Das Mitglied des Kooperationspartners kann keine Buchung stornieren, es sei denn der Kunde

habe den Preis auch nach einer Anmahnung von Rakousko.cz nicht bezahlt.


8. Schadenersatz
8.1.
Bei aus vertragswidrigem Verhalten oder durch sonstige Leistungsmängel entstandenen

Schäden hat der Kooperationspartner vollen Ersatz zu leisten, abgesehen davon, ob der Schaden

von ihm oder von seinem Mitglied verursacht wurde. Dasselbe gilt auch im Fall der Verletzung

von Sorgfaltspflichten sowie für deliktische Schadenersatzansprüche.


9. Rechte und Pflichten des Rakousko.cz
9.1.
Rakousko.cz haftet für die Verfügbarkeit des Reiseportals mit Ausnahme der üblichen

Wartungsfenster zur Optimierung des Systems und im Rahmen der Verfügbarkeit des Internets.

Es haftet auch für die vollständige Weiterleitung der Online-Zimmeranfrage und der Online-

Zimmerbuchung an die vom Kooperationspartner genannte E-Mail-Adresse. Rakousko.cz wird

den Kooperationspartner über Änderungen im Portal angemessen informieren.

9.2. Rakousko.cz haftet nicht für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Zuverlässigkeit der von dem

Kooperationspartner oder seinem Mitglied hochgeladenen Inhalte im Reiseportal, insbesondere

für die Angaben zu den einzelnen Ferienunterkünften.

9.3. Der Kooperationspartner überträgt Rakousko.cz das zeitlich auf die Laufzeit dieses Vertrages

beschränkte Nutzungsrecht an seinen Daten zum Zweck der Integration in das Reiseportal von

Rakousko.cz, wobei diese Daten auch zu Werbezwecken verwendet werden dürfen. Das

Nutzungsrecht umfasst das Recht zur Vervielfältigung, Verbreitung, Sendung und Wiedergabe

dieser Daten. Der Kooperationspartner erklärt hiermit ausdrücklich, dass er zu allen Daten,

insbesondere zu den Fotografien, alle Rechte be

9.4. Rakousko.cz hat das Recht Dienstleistungen der Mitglieder des Kooperationspartners in das

Reiseportal nicht einzubeziehen. Das gilt insbesondere, wenn die Ferienunterkunft wiederholt

eine schlechte Bewertung erhalten hat oder das Mitglied seine Daten in angemessener Qualität

nicht zur Verfügung gestellt hat.


10. Rechte und Pflichten des Kooperationspartners
10.1.
Der Kooperationspartner ist zur regelmäßigen Pflege der Daten seiner Mitglieder

verpflichtet und ist für die Datenwartung im IRS System verantwortlich.

10.2. Der Kooperationspartner wird seine Mitglieder verpflichten, über

Leistungsbeeinträchtigungen innerhalb des Vertragsgegenstandes (durch Bauarbeiten,

Lärmbelästigung etc.) als auch in der Nachbarschaft (Zufahrtsprobleme, Baustellen etc.)

rechtzeitig und unverzüglich, jedoch spätestens 2 Tage, nachdem sie bekannt werden,

Rakousko.cz zu informieren. Sollten solche Umstände unmittelbar vor der Anreise vorfallen,

informiert das Mitglied den Kunden unverzüglich.


11. Unterkunftsbewertung
11.1.
Die Mitglieder des Kooperationspartners sind damit einverstanden, dass die Bewertung

der vermittelten Kunden öffentlich u.a. auf dem Reiseportal online dargestellt werden kann. Ein

Anspruch auf Verbreitung aller Bewertungen besteht nicht. Rakousko.cz ist berechtigt,

insbesondere bei Verdacht auf Missbrauch oder Schädigungsabsicht, Bewertungen zu entfernen

oder nicht zu veröffentlichen.


12. Übertragbarkeit und Weitervertriebsrecht
12.1.
Rakousko.cz ist berechtigt, den Vertrag und den Betrieb des Online-Buchungsportals

auf eine andere Gesellschaft zu übertragen, wobei dies die Interessen des Kooperationspartners

in der Region zu verfolgen hat.

12.2. Der Kooperationspartner ist gleichzeitig mit dem Vertrieb seiner Mitgliedsbetriebe auch

in anderen Buchungsportalen einverstanden und erteilt seine ausdrückliche Zustimmung, die

Daten der Mitgliedsbetriebe auch durch eine andere Reiseagentur zu verwenden, zu verbreiten

und zu übermitteln. Rakousko.cz verpflichtet sich, den Kooperationspartner über die Identität

der anderen Reiseagenturen, denen seine Daten übertragen werden, zu informieren.


13. Vertraulichkeit und Datenschutz
13.1.
Beide Vertragsparteien verpflichten sich, die ihnen aufgrund dieses

Kooperationsvertrages bekannt gewordenen Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse des jeweils

anderen Vertragspartners sowie sonstige als „vertraulich“ gekennzeichneten Dokumente, Daten

und sonstige Informationen, die ihnen aufgrund der Zusammenarbeit zugänglich gemacht

werden bzw. ihnen zur Kenntnis gelangen, geheim zu halten. Beide Vertragsparteien

verpflichten sich und garantieren, dass diese Verpflichtung zur Geheimhaltung in gleichem

Umfang auch von den von ihnen beigezogenen Mitarbeitern, Gesellschaftsorganen oder

sonstigen Personen, die Zugang zu diesen Informationen haben, eingehalten wird. Die

Verpflichtung zur Geheimhaltung ist vom jeweiligen Vertragspartner auf diese Personen zu

übertragen. Der Kooperationspartner garantiert, dass diese Pflicht in gleichem Maße von seinen

Mitgliedern eingehalten wird.

13.2. Beiden Vertragsparteien ist es auch untersagt, die ihnen bekannt gewordenen Geschäftsund

Betriebsgeheimnisse oder sonstige vertrauliche Inhalte entsprechend der obigen

Vereinbarung des anderen Vertragspartners kommerziell zu verwerten oder diese zum

Gegenstand von gewerblichen Schutzrechten zu machen. Der Kooperationspartner garantiert,

dass diese Pflicht im gleichen Maße von seinen Mitgliedern eingehalten wird.

13.3. Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses ist jede Vertragspartei verpflichtet, dem

jeweils anderen Vertragspartner sämtliche vertraulichen Unterlagen/Daten zurückzustellen,

welche sie im Rahmen dieses Vertrages erhalten hat. Allfällige Kopien dieser Unterlagen/Daten

sind vom zurückstellenden Vertragspartner unverzüglich zu vernichten bzw. zu löschen.

13.4. Sowohl Rakousko.cz als auch der Kooperationspartner sind im Sinne der Verordnung

(EU) Nr. 2016/679 des Europäischen Parlament und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz

natürlicher Personen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten und den freien

Datenverkehr sowie die Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden „GDPR“) die

Verantwortlichen für die Kundendaten. Der Verantwortliche ist auch das Mitglied des

Kooperationspartners. Jeder Verantwortliche erfüllt seine Pflichten aus GDPR selbstständig.

13.5. Der Kooperationspartner, bzw. seine Mitglieder verpflichten sich, alle

personenbezogenen Daten über die Kunden, die sie von Rakousko.cz erhalten haben, vertraulich

zu behandeln und nur den zuständigen Behörden zu veröffentlichen. Dies bleibt auch nach

Beendigung dieses Vertrags gültig.


14. Vertragsdauer und dessen Kündigung
14.1.
Dieser Vertrag ist auf unbestimmte Zeit abgeschlossen.

14.2. Jede Vertragspartei kann diesen Vertrag ohne Grund kündigen. Die Kündigungsfrist

beträgt drei Monate und läuft ab der Meldung der Kündigung der anderen Vertragspartei.

14.3. Die Kündigung dieses Vertrages – aus welchem Grunde auch immer – hat keinen

Einfluss auf die Abwicklung bereits vermittelter Verträge. Diese sind von den Parteien nach den

Bestimmungen dieses Vertrages abzuwickeln.


15. Schlussbestimmungen
15.1.
Das durch diesen Vertrag begründete Rechtsverhältnis unterliegt dem Recht der

Tschechischen Republik.

15.2. Die Parteien haben beschlossen, dass das zuständige Gericht für die Entscheidung aller

aus diesem Vertrag entstandenen Streitigkeiten, sowohl zwischen Rakousko.cz und dem

Kooperationspartner, als auch zwischen Rakousko.cz und dem Mitglied, das örtlich zuständige

Gericht laut des Sitzes des Rakousko.cz ist.

15.3. Diese Vereinbarung wird mit der Unterzeichnung durch beide Parteien gültig und

wirksam.

15.4. Dieser Vertrag ist in zwei Ausfertigungen abgefasst, von denen jeder Partei eine

Ausfertigung ausgehändigt wird.

15.5. Die Parteien erklären, dass dieser Vertrag auf Grundlage ihres wahren und freien

Willens durchgeführt wurde und keine Partei in Not oder unter ungünstigen Bedingungen

gehandelt hat. Die Parteien haben diesen Vertrag durchgelesen und stimmen seinem Inhalt zu,

den sie mit ihren handschriftlichen Unterschriften bestätigen.


In ________________ am _______________           In ________________ am _______________

Rakousko.cz                                                             Kooperationspartner


____________________________                           ____________________________

Internet tours s.r.o.                                                     [•]

Vratislav Špalek

Geschäftsführer


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